imię i nazwisko,
nazwę firmy,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
NIP (w przypadku przedsiębiorców),
dane do faktury,
adres IP,
dane dotyczące aktywności na stronie (w przypadku zgody na cookies analityczne).

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

realizacji zamówień i umów sprzedaży,
obsługi płatności,
realizacji dostawy,
obsługi reklamacji i zwrotów,
prowadzenia księgowości,
realizacji obowiązków podatkowych,
udzielania odpowiedzi na zapytania,
prowadzenia analiz statystycznych (po uzyskaniu zgody),
marketingu własnych produktów (jeśli wyrażono zgodę).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. cookies analityczne, newsletter).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówienia, w szczególności:

operatorom płatności (np. Paynow, Przelewy24),
firmom kurierskim (np. InPost),
biuru rachunkowemu,
dostawcy hostingu,
dostawcom systemów IT obsługujących sklep,
Google Ireland Limited (w zakresie Google Analytics i Google Search Console – jeśli stosowane).

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

6. Google Analytics

Sklep korzysta z narzędzia Google Analytics 4 dostarczanego przez Google Ireland Limited w celu analizy ruchu na stronie internetowej oraz poprawy funkcjonowania sklepu.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do zbierania informacji takich jak:

liczba odwiedzin,
źródła ruchu,
czas spędzony na stronie,
przybliżona lokalizacja użytkownika.

Dane mają charakter statystyczny i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika.

Google Analytics jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika za pomocą banera cookies.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO stosowanymi przez Google.

7. Google Search Console

Sklep korzysta z narzędzia Google Search Console w celu monitorowania widoczności strony w wynikach wyszukiwania.

Narzędzie to nie zbiera danych osobowych użytkowników ani nie instaluje plików cookies po stronie użytkownika.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

prawidłowego działania sklepu (koszyk, logowanie),
zapamiętywania preferencji użytkownika,
analizy statystycznej (po uzyskaniu zgody).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub poprzez panel ustawień cookies dostępny na stronie.

Brak zgody na cookies analityczne nie wpływa na możliwość korzystania ze sklepu.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

realizacji umowy oraz obowiązków podatkowych (zgodnie z przepisami – zazwyczaj 5 lat),
do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu),
do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

10. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W przypadku uznania, że dane przetwarzane są niezgodnie z prawem, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia i zawarcia umowy.

12. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

13. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania sklepu.